마이클 영: 우리는 고등교육에 참여할 기회를
모든 이가 누려야 한다고 생각하며 이를 위해 노력합니다.
고등교육이 학문적 관점에서든
연구적 관점에서든
아니면 본 기관에서 일을 할 수 있는 기회든 말입니다.
우리는 저 생각으로부터 혜택을 누리고 있습니다. 왜냐하면
저희 학교에 입학하는 학생들의 재능과 기술을 이용할 수 있고, 그들의 관점을 이해할 수 있기 때문입니다.
여러 경우에서 이러한 관점은 저희 학교에 재학 중인 다른 사람들의 관점과 다를 것입니다.
그러므로 저희 학교에서 접근성은 아주 중요한 가치가 됩니다.
트레이시 미트라노: 우리는 전세계적으로 우수하다고 인정받은 대학교입니다.
우리는 학생과 직원, 연구원들이 전세계에서 가장 우수한 재능을
가지게 되기를 바랍니다. 만약 재능을 가진 사람에게 장애가 있다면
우리가 어떤 이들에게도 열린 개방적은 학교라는 사실을 그가 알기를 원합니다.
파블로 몰리노: 우리는 다른 유망한 다른 학교들과 경쟁합니다.
그리고 굉장히 많은 일을 이룩한 기관들과도 경쟁합니다. 우리는
학생들의 장애 상태가 어떠하든지 우리 학교에 학생들이 지원하는 것을 목표로 하고 있습니다.
피트 시겔: 우리는 장애인들이 저희 학교(UC Davic)에서 유능한 연구원과
학생들, 그리고 자원에 같은 접근성을 가지게 되기를 바라며
이를 위해 많은 일을 하고자 노력합니다.
에드워드 레이: 실제로 우리는 유능함이
다양성으로부터 출발한다는 사실을 진심으로 믿고 있습다.
그리고 공정함과 포용이라는 가치에 헌신함으로써
저희 각자의 삶이 풍성해진다고 생각합니다.
린다 카힐: 사회적 양심을 외면하는 것은 상상할 수도 없는 일입니다.
그리고 저희 베리 대학교에서는 모든 학생들에게 접근성을 가져다주기
위해서 참으로 많은 노력을 하고 있습니다.
에드워드 레이: 기술을 사용하는 것이 정말로 강력한 힘을 발휘합니다.
기술은 사람들을 하나로 이어줍니다.
그리고 학습 능력을 신장시킬 수도 있습니다.
연구와 창의적인 과업을 수행함으로써 그들이 할 수 있는 일이 점점 더 많아질 수 있습니다.
기술을 통해서 사람들이 세계에서 더 강력한 영향력을 행사할 수 있고
그것이 기본적으로 우리가 가장 중요하게 생각하는 가치입니다.
그리고 지역사회의 모든 구성원들이 자신의 육체적, 공간적, 시간적
또는 다른 한계요소에 상관없이 그러한 가치를 획득하기를 바랍니다.
헤르난 론도노: it 기술 전문가로서
우리들 가운데 일부는 오직 기술적인 측면에만 집중하는 경향이 있습니다.
그리고 기술이란 궁극적으로 사람을 위해 만들어졌다는 사실을 잊기도 합니다.
마이클 영: 대학교가 제공하고 가능케 만드는 일은
모든 사람들에게 똑같이 제공될 필요가 있습니다.
우리는 어떤 이의 재능이나 뛰어남을 낭비하게 해서는 안됩니다.
그리고 모든 학생들이 학교에서 공부에 전념할 수 있도록 접근성을 구축할 수 있어야 합니다.
평등한 기회는 우리 가치 체계의 일부이며 평등한 기회는 법에서 요구하는 가치이기도 합니다.
피트 시겔: 법 준수가 중요합니다.
그러나 대학교에서 대부분의 우리는 법을 준수하고자 하지 않습니다. 관심이 없는거죠.
저희는 쉽게 접근이 가능한 학습 도구를 제공하고자 언제나 노력합니다.
학생들에게 뛰어난 경험을 가져다 주고자 하며
그들이 원하는 장소가 바로 저희 학교가 될 수 있도록 노력합니다.
학교는 그들이 배우기를 원하는 학교, 그들이 더 노력할 수 있는 장소가 되어야 합니다.
마이클 영: 보편적 디자인은 아주 강력한 개념입니다. 왜냐하면 우리가 이 문제의
시작에서부터 접근성이라는 사안을 염두에 두고 다는 뜻이며,
우리가 개선해야 하는 무언가를 정말로 개선하고 노력하고 있다는 뜻이기 때문입니다.
이러한 노력으로 더 효율적이고 비용이 덜 드는 교육을 제공할 수 있습니다.
그리고 저희 교육의 접근성과 질을
훨씬 더 나아지게 할 수 있습니다.
사용했으면 하는 모든 사람들에게 말입니다.
트레이시 미트라노: 제 생각에 대학교가 목표로
하는 방향은
적응성에 대해서 생각하는거고,
이러한 적응성은 장애인에 대해서 대화를 나누는 일로부터 시작합니다.
이러한 가치는 1990년 통과된
미국 장애인법에서 실제로 채택된
접근법에 고스란히 녹아들어 있었습니다.
1990년이면 한 세대 이전에 있었던 일이죠.
오늘날 우리는 어떻게 하면 이러한 편의를 도모하기
위해서 어떤 조치를 취해야 하는지에 대해 생각해야 하며
개방적이고 이용이 쉬운 조치를 위해서 할 수 있는 일이 무엇인지 파악해야 합니다.
그렇게 해서 직원과 연구생들, 학생들이
적응을 위해서 무언가를 하지 않아도 될 정도로 우리가 준비를 많이 해야 한다고 생각합니다.
이런 일은 학생들이 방문하는 웹페이지와
그들이 사용하는 장치를 통해서 자동으로 가능해질 것입니다.
브래디 디튼: 우리는 정보기술의 모든 측면에서 보편적 설계라는
개념을 대학에 구체화할 수 있어야 합니다. 그런 기술로 학생들은 어떤 식으로든 학습에 전념할 수 있어야 합니다.
그러나 실제로 저 기술은 유익을 직접적으로 얻을 수 있는
장애인들 뿐만 아니라
포용적인 학습 환경이 무엇인지를 그들에게 가르쳐줌으로써
더 넓은 범주의 학생들, 그리고 연구원, 졸업생들에게도
도움이 되어야 합니다.
피트 시겔: 접근성을 가진 영역으로
차츰 이동해 나가기 위해서 배워야 할 것들이 많이 있습니다.
그러나 기본적인 목표와 가치는 우리가 이미 알고있는 보편적인 것들이기도 합니다.
우리는 보편적 설계와 같은 가치를 수용해야 하고
시작에서부터 설계를 제대로 하기만 하면
기술이 비쌀 필요가 없다는 사실을 생각해야 합니다.
아주 빠듯한 예산에 끼워맞춰 이윤을 낼 수 있어야 합니다.
에일린 맥도너: 우리는 학부 학생들과 대학생들을 위해
많은 노력을 합니다. 이런 노력들을 통해 연구원과 학장들이
프로그램 설계에서 새로운 개념을 전달할 수 있어야 하고
이를 통해서 그들이 더 특화되고 전문화된
소프트웨어를 고려해볼 수 있어야 합니다.
그리고 그들이 프로그램을 개발할 때, 구축할 때도 도움이 되어야 합니다.
그리고 학생들이 배울 수 있는
다양한 방식 전체에 대해 틀림없이 이해하고 있어야 합니다.
연구원과 학교 직원들이 보편적 설계라는 개념을 이해할 수 있어야 합니다.
게리 한리: 첫 번째 단계는 우리가 어디에 있는지를
파악하는 데서 시작합니다. 그리고 나서 계획과 과정을 사람들에게 알라고
게획을 발전시키고 프로젝트를 구축하고
이로부터 얻은 결과를 평가해 보아야 합니다.
파블로 모리노: 장애를 가진 학생들에게 접근 가능한
기술을 구축하는 데 있어 핵심 사안은
보편적인 설계를 할 수 있는지 없는지 여부에 달렸습니다.
새로운 커리큘럼을 준비하고 한참 뒤에 보편적 설계를 고려하는 것은 한참 늦은 일입니다.
그 대신에 우리는 새로운 프로젝트나 아이디어를 떠올리는
첫 번째 단계에서 보편적 설계를 위해 무언가를 해야 합니다.
시스템의 보안을 생각하는 것과 마찬가지로
접근성에 대해서도 충분히 생각을 해두어야 합니다.
브루스 마스: 장기적인 관점에서 포괄적인 접근성을 실현하는
데에 많은 돈이 들지 않습니다.
그러므로 접근성을 향상시키기 위해 맨 처음 단계에서부터 계획을 짜야 합니다.
우리는 서비스를 전달하는 일의 관점에서 사안을 충분히 생각하고 있습니다.
전략적 방식으로 그런 일을 해서 우리는 장기적으로 비용을 절감할 수 있습니다.
그리고 실제로 적은 비용으로 더 나은 서비스를 전달합니다.
브래디 디튼: 대학교가 할 수 있다는 사고을 가지고
프로세스와 정책을 이끌어
나가는 것이 아주 중요합니다.
우리는 필요로 하는 투자를 해야 하고
필요로 하는 가치를 검증해나가야 합니다.
그렇게 해서 시각장애인이나 청각장애가 있어 어려움을
겪는 학생들의 필요를 충족시킬 수 있어야 합니다.
또한 기술을 발전시키는 사람들에게
배우고 발전하는 즐거움을 가져다 주어야 합니다.
배움이란 즐거운 일이고 보편적 설계를 통해 새로운 직업을 창출할 수 있습니다.
그리고 대학의 여러 학과에서 학습을 촉진할 수 있습니다.
그러므로 학생과 직원, 연구생, 대학의 행정기관에서 일하는
모든 구성원들의 태도가 아주 아주 중요합니다.
모든 이들이 유익을 얻을 수 있는 동력이 되기 때문입니다.
트레이시 미트라노: 정책은 정말로 중요합니다.
모든 이들의 관심을 정책을 통해 집중시킬 수 있기 때문입니다.
이 영역에서 고등교육에 대한
법적 압력이 존재한다는 사실을 짚고 넘어가야 합니다.
일반적으로 두 가지 종류의 정책이 존재합니다.
그 중 첫 번째 정책은 법에 이미 제정이 되어 있어 따라야 하는 정책입니다.
예를들어 가족교육권리개인정보 정책이라는 법이 있습니다.
이런 법 덕분에 학교에서 법을 잘 준수하고 있는지
파악할 수가 있습니다.
다른 종류의 정책이 있으며 우리는 이 정책을 이상적인 정책이라고 부릅니다.
그리고 아마도 접근성은 두 영역에서 잘 작동할 수도 있겠지만
이상적인 정책의 측면에서 우리는 오류를 범할 때가 많습니다.
이상적인 정책을 통해서 기관이 앞으로
나아갈 수가 있습니다.
이런 정책이 100퍼센트 완벽해야 한다는 이야기는 아닙니다.
왜냐하면 기관을 위해 전략적으로 설정한
방향이 분명히 존재하기 때문입니다.
게리 핸리: 저희 전략에서 중요한 다른 측면에 대해서 이야기해보겠습니다.
어려움을 공유하는 정책과 전략이 바로 그겁니다.
교육은 책임을 공유하는데서 비롯됩니다.
연구원들, 직원들, 학생들, 투자자들 모두가
함께 일하고 책임과 생각을 공유해야 합니다.
오늘날 공유된 전략 과정에 대해 설명하면 이렇습니다. 만약 우리가
서비스를 제공해야 한다는 책임감을 가진다면, 서비스를 어떻게 구축해야 하는지에
대해서 생각을 공유할 기회를 가지게 됩니다.
브레디 디튼: 대학교에서 정책을 결정하는 사람들이라면 반드시
학습 환경의 중요성을 생각해야 합니다.
그리고 우리가 하는 모든 일의 측면에서 학습 환경이 잘 반영되고 구축되어야 합니다.
마이클 영: 오늘날 우리는 다수의 프로젝트와 정책을 진행해야 하며
워싱턴 대학교에서 진행중인 이러한 정책들에서 우리는 새로운 기술을 시험 중입니다.
접근성은 이러한 평가에서 중요하게 다루어집니다.
우리와 함께 일하는 다수의 개발자들이
자발적 제품 접근성 템플릿 (VPAT)를 완성시켰습니다.
이 템플릿은 접근성의 기준 중 확인해야 할 요소들을 제공하며
이러한 기준을 얼마나 잘 충족하는지 개발자들 스스로가 평가해볼 수가 있습니다.
기준을 점검하며 정책을 평가하는 것이 좋은 시작 지점이 될 수 있습니다.
그러나 우리는 이것보다 더 많이 나아가야 합니다. 그리고 개발자들로 하여금 접근성과
관련하여 개발한 제품을 시험해보고 특정한 질문을 할 수 있게 해야 합니다.
게리 핸리: 우리는 개발자들에게 이렇게 말을 해야 합니다. " 이 일은 정말 중요합니다.
여러분은 캘리포니아 주립대학교와 함께 일히고 있습니다.
저희 기관으로 오는 모든 학생들에게
서비스에 동등하게 효과적으로 접근할 수 있는 기회를 제공해주어야 합니다.
그리고 여러분이 이 서비스를 전달하는 협력자입니다.
그러므로 우리는 필요로 하는게 뭔지 말해줄 거고, 직원들을 돕고
제안을 하고 이끌어주면서
우리와 함께 일할 수 있도록 해주고 싶습니다. 여러분들은
성공적인 서비스를 제공할 수 있습니다."
팻 번스: 그러므로 우리는 접근성을 부여하기 위해서
개발자들에게 압력을 행사해야 합니다. 우리는 실제로
프로세스를 구축할 때나 소프트웨어나 하드웨어를 구입할 때
접근성의 문제를 아주 많이 고민하곤 합니다.
브루스 마스: 개별적인 노력을 측정할 필요가 습니다.
만약 우리가 임시적인 접근법만을 고수한다면
고등교육 지역사회에서 함께 일하는 것과 같은
결과를 얻지는 못할 것입니다.
우리는 개발자들이 제공하는 제품과 관련해서
모든이들을 위한 접근성을 향상시키기 위해 노력해야 합니다.
이런 노력은 기관이 할 수 있는 훨씬 실제적인 접근법이 될 것입니다.
게리 핸리: 개발을 하는 과정에서 접근성을 우선순위에 놓으면
시장의 요구조건이 결국에는 접근성을 충죽하게 되어 있습니다.
만약 기관이 접근성과 관련하여 아무런 일도 하지 않는다면
개발자도 마찬가지로 접근성을 구축하기 위한 아무런 노력도 하지 않게 됩니다.
만약 우리가 필요성에 대해서 함께 이야기한다면
개발자들이 접근성의 시장가치를 인식하게 될 것입니다.
조엘 하트먼: 우리에게 it 자원이 요구되며
일을 진행하면서 접근성을 놓쳐서는 안됩니다.
자원을 개발할 때 우리는 어떻게 자원을 유용하게 사용할수 있는지
생각하면서 보편적 설계라는 개념을 도입해야 합니다. 지속적으로
학생들을 감독하고 그들이 실제 사용할 수 있는 정보를
제공하고 있는게 맞는지 확인해야 합니다.
마이클 영: 접근성을 위해서 고등교육 지역사회에서 모두의
노력이 필요합니다. 연구원, 직원, 기술 개발자들의 노력이요.
만약 우리가 할 수 있는 모든 일을 한다면 학교는 모든 이들에게
참여할 수 있는 평등한 기회를 제공할 수 있게 됩니다. 그리고 우리는
다양한 집단의 관점을 얻는 헤택을 입을 수도 있습니다.
헤르난 런더노노: 대학에서 접근성을 제공하기 위해서 우리가 모든 일을
다 했다는 사실을 아는데서 오는 마음의 평화는, 우리에게 자신감을 가져다 줍니다.
우리는 우리가 한 일 덕분에 아주 행복한 기분을 느끼게 됩니다.
린다 카힐: 왜 우리는 장애를 가진 학생들을 위해 접근성을 확립하기 위해
노력하지 않는 것일까요? 왜 우리는 학생들에게 기술의 접근성을
가져다주기 위해서 우리가 할 수 있는 모든 일을 하지 않는 것일까요?
트레이시 미트라노: 미국 사회에서 고등교육이 가치를 발휘하는
이유는 고등교육에 접근성이라는 가치를
더하기 위해서 많은 사람들이 노력을 했기 때문이라고 저는 생각합니다.
에드 레이: 우리가 다른 이들의 삶에 영향을 끼칠 수 있는 방법은 매우 다양할
수 있습니다. 교실에서, 연구실에서, 영상을 통해서 영향을 끼칠 수 있으며
학교 캠퍼스에서도 할 수 있습니다. 우리는 저희 학교에 오는 모든 이들이
이러한 경험을 할 수 있었으며 좋겠고
가능한 활동을 통해서 충분히 혜택을 입고
충분히 참여를 하게 되기를 바랍니다.
그리고 사람들이 어려움을 극복하고자 하는 시도를 하지 않는다면
이런 일들이 가능하지 않을 것입니다.
에드 레이: 저는 대학교에서 접근성을 확립하기 위해
기술을 어떻게 사용할지에 대해서 연구하고 노력하는 사람들에게
이렇게 말해주고 싶습니다.
시작하기에 나쁜 때란 결코 없다고 말입니다.