[musique]
Sheryl: Je suis Sheryl Burgstahler de l'Université de Washington à Seattle.
Au sein de notre campus, comme dans d'autres,
nous produisons des tonnes de documents à partager avec nos étudiants.
Des copies de présentations PowerPoint,
d'articles de journaux, de chapitres de livres ...
Krista: Si nous extrapolons fortement,
l'UW a présenté environ 13 000 cours au trimestre d'automne.
En comptabilisant 600 pages pour chacune de ces classes,
cela a représenté environ 7,8 millions de pages de contenu.
Melinda: Ceci est le matériel d'un de nos cours,
ce qui est l'ensemble des lectures dont les étudiants ont besoin
pour le trimestre.
Sheryl: C'est une énorme quantité de lecture pour beaucoup d'étudiants.
C'est un défi encore plus important pour les étudiants ayant un handicap.
[bruit de documents sortant de la photocopieuse]
Terrill: Tout le monde crée des documents
et la plupart des gens ne sait pas que tous les documents ne sont pas « égaux »,
que certains sont plus accessibles que d'autres.
Sheryl: Les étudiants aveugles ont un lecteur d'écran et une synthèse vocale
qui leur lisent à voix haute ce qui apparaît à l'écran.
Les étudiants dyslexiques, ou ayant d'autres troubles nuisant à la lecture,
utilisent aussi des lecteurs d'écran.
Même s'ils peuvent voir leur écran,
la voix les aide à en comprendre le contenu.
Mais les technologies d'assistance profitent à de nombreux autres étudiants.
Krista: Ils ne peuvent peut-être pas manipuler un livre à cause de l'arthrite,
ou alors ils ne peuvent pas porter le poids des livres sur leur dos.
Ils recherchent donc une version électronique du document.
Un étudiant ayant une basse vision
peut avoir besoin d'une version électronique, qui peut être agrandie.
Melinda: Disons que sur une classe de 100 élèves,
vous donnez le matériel de cours à 90 d'entre eux
et disez aux 10 autres :
« Tant pis, vous ne pouvez pas lire ces documents. »
Et c'est malheureusement ce qu'il se passe dans certaines classes
lorsque le matériel de cours n'a pas été rendu accessible.
[musique]
Sheryl: Les documents les plus inaccessibles sont scannés ou photocopiés.
Comme cela en fait une image, les lecteurs d'écran ne peuvent accéder au texte.
Melinda: Voici un exemple d'une très mauvaise photocopie.
On peut voir que des mots sont soulignés et que la page est annotée.
Sheryl: Notre bureau des services aux étudiants en situation de handicap
fournit des adaptations pour les étudiants présentant un handicap.
Mais certains départements et collèges, comme notre École de Travail Social,
ont pris les devants pour être proactifs
en fournissant des documents conçus de façon accessible à leurs étudiants.
Melinda: En fait, cela consiste à convertir ceci,
qui est techniquement une image, en du texte.
Sheryl: Un numériseur, accompagné de reconnaissance optique de caractères,
peut rendre un document accessible aux lecteurs d'écran.
Cela profite également aux autres étudiants,
à ceux qui utilisent un appareil mobile pour accéder au contenu,
ou à ceux qui défilent à travers le contenu
pour trouver ce qui les intéresse.
Melinda: Selon moi, ce qui est vraiment bien
dans tout cela est qu'en transformant
ces vieilles images en fichiers textes,
je pense que nous aidons tous les étudiants
car certaines de ces choses étaient tout simplement illisibles
dans leur état original.
Shelby: Je m'appelle Shelby Keith.
C'est ma dernière année à l'Université de Washington.
Je suis dyslexique et dysorthographique. J'ai été diagnostiquée à l'âge de 7 ans,
donc j'ai toujours dû me battre avec cela, mais j'ai appris à le surmonter.
Sheryl: Shelby utilise un lecteur d'écran pour accéder aux documents de cours,
même à ceux de son cours de turc.
[lecteur d'écran lisant en turc]
Shelby: Lorsque je lis moi-même,
cela me prend beaucoup plus de temps.
Je me perds dans le texte.
J'ai des difficultés d'attention, alors cela m'aide vraiment
et fait en sorte que je puisse accomplir la tâche demandée.
Krista: Elle est dans un programme qui requiert beaucoup de lecture,
elle lit ainsi 10 livres chaque trimestre en moyenne.
C'est une tonne de lecture.
Alors pour elle, le volume est énorme.
Et donc elle utilise vraiment les adaptations audio.
Lorsqu'elle a un fichier, elle le met sur son ordinateur
et lui demande de lire telle partie du texte, ou le texte en entier.
Ainsi, l'ordinateur lui lit les mots écrits.
Alors cela l'aide à accéder au contenu
et à passer à travers la quantité de contenu
qu'elle a à lire.
Shelby: Un trimestre, tous les documents que je voulais,
dont j'avais besoin, étaient inaccessibles,
J'utilisais la reconnaissance optique de caractères,
mais cela ne marchait pas bien
puisqu'il y avait une sorte de verrouillage sur les fichiers.
Je devais alors aller sur Internet
pour comprendre quelque chose ou parler au personnel de soutien ici
pour savoir comment déverrouiller les fichiers
pour qu'ils soient dans un format lisible avec tous les paragraphes intacts.
Glynis: Plus tôt dans ma carrière,
j'ai étudié la santé publique
au niveau de la Maîtrise.
C'est à ce moment que j'ai reçu le diagnostic de TDAH.
Sheryl: Même après avoir obtenu son diplôme d'assistante médicale,
Glynis Weaver continue d'utiliser des documents accessibles.
Au départ, Krista Greear était celle
qui l'a aidée à trouver des technologies d'assistance pour le faire.
Krista: Et la lecture de livres électroniques sur un appareil Kindle?
Est-ce qu'il y a d'autres avantages associés à cela?
Glynis: Il y a d'autres avantages.
Le fait qu'on puisse surligner un mot
dont on ne comprend pas la signification ou le contexte d'utilisation
et que l'information apparaisse à cet endroit,
empêche de se lancer dans une recherche infructueuse pour trouver la définition.
Sheryl: La publication de documents inaccessibles
peut être un défi significatif pour les étudiants aveugles.
[musique]
Cynthia: Il est très frustrant d'avoir à lire un article pour un cours
ou pour ma recherche et d'essayer trois ou quatre méthodes différentes
pour rendre un fichier PDF accessible, et parfois, cela ne fonctionne même pas.
Sheryl: D'autres étapes sont nécessaires
pour rendre des documents accessibles aux personnes aveugles.
Par exemple, il faut des alternatives en format texte pour les images.
Il faut également formater les titres.
C'est à faire dans les présentations PowerPoint, les documents sur Microsoft Word, etc.
[musique]
Pour qu'un document soit accessible
à une personne aveugle qui utilise un lecteur d'écran,
il est important qu'une structure de titres soit utilisée.
Par exemple, dans Microsoft Word,
il faut utiliser les styles de titres.
Terrill: Les titres ont plusieurs fonctions importantes
pour un utilisateur de lecteur d'écran.
L'une d'entre elles est la navigation dans un document à l'aide des titres.
Ils peuvent passer d'un titre à l'autre
et leur technologie d'assistance les informera
qu'ils se situent sur un titre d'un niveau en particulier.
Ils savent donc que c'est un titre de niveau 2
et qu'il y a un sous-titre sous un titre de niveau 1.
Cela leur permet de développer une représentation mentale
de la structure du document.
Avec la plupart des lecteurs d'écrans, on peut appuyer sur H
pour passer au premier titre.
[lecteur d'écran] Introduction à la physique. Plan de cours, titre niveau 1.
Terrill: Si j'appuie encore sur H...
[lecteur d'écran] Manuel, titre niveau 2.
Terrill: Et encore...
[lecteur d'écran] Objectifs du cours, titre niveau 2.
Horaire du cours, titre niveau 2.
Notes, titre niveau 2.
Hadi Rangin: je m'appelle Hadi Rangin.
Je suis un spécialiste de l'accessibilité dans les technologies de l'information
à l'Université de Washington.
Sheryl: Hadi est un expert, mais lui aussi utilise des technologies d'assistance.
Hadi: On parcourt rapidement un document, en quelques secondes,
pour voir ce qu'il y a dans le document.
Comment est-il construit?
Quelles sont les sections principales de l'article qu'on est en train de lire ?
Cela permet de se concentrer sur la section que l'on souhaite étudier davantage.
Sans cela, il faut lire du début à la fin car tout a le même poids.
Sheryl: Les utilisateurs voyants peuvent utiliser les titres en gras pour naviguer.
S'il n'y a pas de structure de titre, les utilisateurs de lecteur d'écran
ne perçoivent qu'une longue chaîne de texte.
Rien ne ressort.
[musique]
Sheryl: Les diagrammes et les photos peuvent être rendus accessibles.
Cynthia: Le texte alternatif permet de dire
à la personne qui ne voit pas l'image ce qu'il y a dans l'image.
Sheryl: Presque tous les outils de création
proposent des options pour offrir un texte alternatif.
S'il n'est pas offert, une personne aveugle utilisant un lecteur d'écran
ne pourra pas accéder au contenu présenté dans l'image.
Terrill: Voici ce que nous entendons
[lecteur d'écran] Figure : photo.
Terrill: Ça dit que c'est une figure, mais le seul texte alternatif est «photo»,
ce qui ne permet évidemment pas de communiquer l'essentiel de l'image.
L'utilisateur voyant en tire beaucoup plus qu'un utilisateur de lecteur d'écran.
Sheryl: Un exemple de comment faire dans Microsoft Word
est de faire un clic droit sur l'image et cliquer sur « Modifier l'image ».
Sous « Texte alternatif », on peut écrire un texte pour entièrement décrire l'image
pour quelqu'un qui ne peut pas la voir.
Terrill: Maintenant, je vais sur l'image.
[lecteur d'écran] Figure : comparaison de deux photos du glacier McCarty en Alaska.
En 1909, l'immense glacier s'étendait jusqu'à l'horizon.
Sheryl: Rendre un document accessible n'altère pas son apparence ni sa structure.
Terrill: Tous ceux qui créent un document
doivent faire ce travail dès le début pour s'assurer que ce document soit accessible.
Melinda: Le pourcentage d'étudiants
qui demandent une adaptation est beaucoup, beaucoup plus bas
que le nombre réel d'étudiants qui ont un handicap.
On peut avoir une demande pour un étudiant dans une classe
et presque deviner
qu'il y a probablement deux autres étudiants dans cette classe
qui profiteront de cette adaptation.
Sheryl: Il est plus facile d'intégrer l'accessibilité
quand un document est en train d'être créé plutôt que de le faire par la suite.
Et si l'accessibilité est intégrée dès le départ
cela diminue le besoin d'adaptations d'étudiants avec un handicap.
Pour plus d'informations sur l'accessibilité dans les TIC,
Consultez www.uw.edu/accessibility
Cette vidéo a été créée à l'aide d'une subvention du UW Information Technology.
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