Diseño universal en la Internet: Diseñando para todos

Translations of December 2002 documents were performed by the Great Lakes ADA & Accessible IT Center in collaboration with the Northeast ADA & IT Center under NIDRR grant #H133D10205.

¿Como diseñador de la página electrónica, qué sabe usted sobre las personas que la visitan? ¿Quiénes son estas personas? ¿Qué equipos y programas están utilizando y cómo fueron configurados?

Aun cuando las personas que visitan las páginas electrónicas dejan algunos rastros en los archivos de record, no siempre se pueden conocer ciertos detalles específicos sobre cómo esta audiencia visualiza su página. Con la variedad de opciones disponibles en este momento es probable que las personas que visitan su página utilicen una variedad de métodos y medios. Por ésto es importante poner en práctica el concepto de tener un diseño universal en las páginas electrónicas en la Internet, o sea, que usted debe diseñar su página garantizando que TODOS los usuarios tengan igualdad de acceso al contenido.

A continuación encontrará una serie de preguntas que puede tener en cuenta cuando empiece a diseñar la página electrónica:

Asumiendo que pocos de los diseñadores de páginas electrónicas tienen el tiempo o los recursos para ensayar su propia página electrónica en los casos nombrados anteriormente, ¿cómo se puede determinar si su página electrónica es accesible a todos?

La mejor forma es familiarizarse con las pautas sobre accesibilidad y los estándares así como con los métodos disponibles para verificar la accesibilidad de las páginas electrónicas.

Actualmente existen dos series de pautas y estándares primordiales para el desarrollo de un contenido accesible en la Internet. La primera serie se llama “directriz para garantizar la accesibilidad al contenido de la página en la Internet” (WCAG 1.0) y fue desarrollada por el programa de Iniciativa para garantizar el acceso al Internet del World Wide Web Consortium (WAI.) El programa WCAG 1.0 fue desarrollado a principios de 1999 y fue organizado por medio de un sistema de prioridad con valores entre 1 y 3, donde los temas identificados con Prioridad 1 eran considerados críticos. Al infringir con un punto de control de Prioridad 1, por lo menos un grupo o más no podrían tener acceso a su página electrónica. El programa WCAG 1.0 se puede encontrar en la Internet en: www.w3.org/TRWCAG10/ .

El 21 de Diciembre del 2000 fue publicada la Segunda serie de pautas como estándares en el Registro Federal, como lo requiere las enmiendas hechas en 1998 a la Sección 508 de la Ley de Rehabilitación. Estas eran las pautas sobre la accesibilidad a la tecnología electrónica de informática desarrolladas por el Comité Federal encargado de garantizar el acceso. Las pautas de este comité se pueden encontrar en la Internet en: www.access-board.gov/sec508/508standards.htm .

Estos estándares abarcan una variedad de tecnologías incluyendo “Informaciones y Aplicaciones basadas en la navegación en la Intranet y la Internet.” Este Comité sobre el Acceso transfirió gran parte del programa WCAG1.0 al desarrollar sus estándares para las páginas electrónicas. Sin embargo, las dos series no son idénticas. El Comité de Acceso trabajo cuidadosamente en el uso de un lenguaje que fuera más consistente con un lenguaje regulatorio que se pueda hacer cumplir y que incluyera solamente elementos que se pudieran medir objetivamente. Por ejemplo, cada elemento de no-texto (como gráficos) debería estar demarcado con un texto equivalente por medio de una “etiqueta de identificación ALT ” , para garantizar de esta manera que las personas que utilizan los lectores electrónicos de pantalla, teléfonos y otros tipos de tecnología no gráfica puedan tener acceso a la información ofrecida dentro del gráfico. La presencia de la etiqueta de identificación ALT s e puede medir fácil y objetivamente y puede hacerse cumplir bajo las normas de la ley.

Esto nos lleva a la Ley Federal (Sección 504 de la Ley de Rehabilitación de 1973 y la Ley para Personas con Discapacidades de 1990 (ADA) que requieren que las entidades cubiertas por estas leyes garanticen el acceso a programas y servicios a toda persona, incluyendo las personas con discapacidades. Prácticamente toda organización educativa está cubierta por una o ambas leyes. Sin embargo, estas leyes fueron establecidas mucho antes de que surgiera la Internet, la cual no tenia el nivel de utilidad universal que tiene hoy en día y además ninguna de estas leyes incluía el lenguaje que resaltaba o definía específicamente la accesibilidad en la red. Sin embargo, las oficinas de Derechos Civiles, del Departamento de Justicia y del Departamento de Educación de los EE.UU., han expedido fallos y han hecho declaraciones apoyando la noción que el acceso al contenido de la Internet es parte de los programas y servicios cubiertos por estas leyes.

El diseño universal en la Internet tiene sentido, no solo porque le permite comunicarse con toda su audiencia, pero también porque lo requiere la ley. ¿Esto implica que todos los desarrolladores de programas en el campo universitario que trabajan por medio de la Internet, incluyendo los asistentes administrativos y los estudiantes que también se consideran empleados temporales, tienen que aprender sobre los estándares de acceso a la Internet? No se considera realista, ni esencial que todas las personas que desarrollan estos programas se conviertan en expertos en accesibilidad, pero como mínimo sería conveniente que toda persona que desarrolla material de contenido en la Internet tenga un entendimiento básico de los temas relacionados con la accesibilidad. Por fortuna existen varios métodos que pueden ser muy útiles en este proceso.

El Centro para Tecnología Especializada Aplicada (CAST) ha desarrollado una herramienta de evaluación para la accesibilidad en la Internet. Esta herramienta se ha dado a conocer como “Bobby” y se puede obtener a través de una interfase en la Internet sin costo alguno, o por medio de ciertos programas que se pueden bajar directamente a su computadora, que podrá revisar una o más de sus páginas electrónicas para determinar la accesibilidad a ésta y además le ofrecerá un reporte detallado denotando las secciones específicas que requieren modificación. Bobby está disponible en: www.cast.org/bobby/ .

Otra herramienta gratuita es conocido como WAVE que fue desarrollada por la Iniciativa para la Tecnología de Asistencia de Pennsylvania (PIAT). Programa que pertenece al instituto de Discapacidad de la Universidad de Temple. El programa WAVE se puede encontrar en línea en: www.temple.edu/inst disabilities/piat/wave/ . A-P Prompt , es otra herramienta gratuita desarrollada por el Centro de Recursos para la Tecnología Adaptada (ATRC) de la Universidad de Toronto. El programa A-Prompt ofrece una función adicional de semi-automatización del proceso de auto-corrección de problemas relacionados a la accesibilidad y puede reducir dramáticamente el tiempo necesario para hacer estas correcciones en términos de su contenido. El programa A-Prompt se encuentra en línea en: http://aprompt.snow.utoronto.ca

Fuente original: Terry Thomson, Especialista en tecnología de la organización, AccessIT


Esta publicación se puede ordenar en otros formatos alternativos cuando sea necesario y es parte de una serie sobre tecnología electrónica accesible en el campo educativo, publicada por el Centro Nacional sobre la Tecnología Electrónica y de Informática Accesible en el Campo Educativo (AccessIT), con la colaboración de los Centros Regionales de Asistencia Técnica y con proyectos financiados por el Instituto Nacional de Investigación Educativa acerca de la Discapacidad y la Rehabilitación. AcessIT es financiado por NIDDR, número de concesión. H133D010306, Dr. Kurt L. Johnson Investigador principal.

Si desea obtener más información sobre la organización AccessIT de la Universidad de Washington puede comunicarse al (866) 968-2223 (voz),

(866) 866-0162 (TTY- para usuarios de este sistema telefónico), o puede enviar un correo electrónico a: accessit@u.washington.edu ; o a través de la página electrónica: www.washington.edu/accessit

Si desea obtener información adicional, asistencia técnica o entrenamiento, éstos se pueden conseguir a través de los Centros Regionales de Asistencia Técnica sobre Discapacidad llamando al (800) 949-4232 (voz / para usuarios de este sistema telefónico) o en la página electrónica: www.adata.org .

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